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プライバシーポリシー

株式会社PLATINUM HD（屋号：クロノス探偵事務所、以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

制定：2026年　最終更新：2026年

1. 収集する個人情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

なお、当社はお客様から提供いただいた被害情報・調査内容について、探偵業法第10条（秘密を守る義務）に従い厳格に管理します。

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

当社ウェブサイトでは、利便性の向上・アクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

また、当社ウェブサイトではGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求の際は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

お問い合わせは、当社の連絡先（準備中）までご連絡ください。

18歳未満の方からの個人情報の収集は行っておりません。未成年者がサービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご相談ください。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。